Terma & Syarat

1. Definisi dan Tafsiran

Dalam Terma dan Syarat ini:

• "Syarikat" bermaksud Kembara Korban 1001 Asnaf Sdn Bhd (SSM: 202301031979), beralamat di L-01-07, Conezion Commercial, Lebuhraya IRC 3, IOI Resort City, 62502 Putrajaya, Malaysia
• "Laman Web" bermaksud www.kembarakorban.com dan semua sub-domain yang berkaitan
• "Perkhidmatan" bermaksud semua perkhidmatan ibadah korban dan produk yang ditawarkan oleh Syarikat
• "Pengguna" bermaksud mana-mana individu atau entiti yang mengakses atau menggunakan Laman Web atau Perkhidmatan
• "Tempahan" bermaksud pembelian pakej korban yang dibuat melalui Laman Web atau saluran rasmi Syarikat
• "Peserta Korban" bermaksud individu yang namanya didaftarkan untuk ibadah korban
• "BNPL" bermaksud Buy Now Pay Later, iaitu kemudahan pembayaran ansuran yang disediakan oleh penyedia pihak ketiga

2. Penerimaan Terma

Anda dianggap telah menerima Terma dan Syarat ini apabila anda:

• Mengakses atau melayari Laman Web kami
• Mendaftar akaun pengguna
• Membuat tempahan atau pembelian pakej korban
• Mengklik butang "Saya Bersetuju" atau seumpamanya
• Menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk menggunakan perkhidmatan kami. Jika anda membuat tempahan bagi pihak individu lain, anda bertanggungjawab memastikan persetujuan mereka.

3. Penerangan Perkhidmatan

3.1 Pakej Korban

Syarikat menawarkan perkhidmatan ibadah korban meliputi:

• Korban Lembu Dalam Negara: RM 800.00 per bahagian (1/7) — dilaksanakan di Malaysia
• Korban Lembu Luar Negara: RM 330.00 per bahagian (1/7) — dilaksanakan di Cambodia, Chad, Nigeria, Palestine atau Indonesia
• Korban Kambing: RM 450.00 per ekor — Malaysia dan/atau luar negara

3.2 Pakej Termasuk

Setiap pakej korban lazimnya merangkumi:

• Sijil Ibadah Korban Digital
• Laporan Pelaksanaan Korban
• Dokumentasi gambar/video (bergantung kepada pakej)
• Pengurusan penyembelihan oleh pasukan profesional berlesen
• Agihan daging kepada golongan asnaf dan mereka yang memerlukan

3.3 Pelaksanaan Korban

Semua ibadah korban dilaksanakan:

• Pada 10, 11, 12 dan 13 Zulhijjah setiap tahun
• Mengikut hukum syarak Islam yang muktabar
• Di bawah pengawasan pihak berkuasa agama setempat
• Oleh pasukan penyembelih yang berkelayakan dan berlesen

4. Proses Tempahan dan Pembayaran

4.1 Membuat Tempahan

Tempahan boleh dibuat melalui:

• Laman web rasmi kami: www.kembarakorban.com
• WhatsApp rasmi kami: +60 16-916 3324
• E-mel: info@kembarakorban.com
• Pejabat kami di Putrajaya (temujanji diperlukan)

4.2 Pengesahan Tempahan

Tempahan anda dianggap SAH apabila:

• Maklumat peserta telah dilengkapkan dengan betul
• Pembayaran penuh atau bayaran pertama (BNPL) telah diterima
• Pengesahan e-mel atau WhatsApp telah dihantar oleh Syarikat

4.3 Kaedah Pembayaran

Kami menerima pembayaran melalui kaedah-kaedah berikut:

• FPX (Online Banking) — semua bank utama Malaysia
• Kad Kredit/Debit — Visa dan Mastercard
• e-Wallet — Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan seumpamanya
• BNPL (Buy Now Pay Later) — melalui penyedia BNPL yang diluluskan
• Pindahan Bank Terus — ke akaun Syarikat yang ditetapkan

4.4 Kemudahan BNPL

Kemudahan BNPL adalah tertakluk kepada:

• Kelulusan oleh penyedia BNPL berkenaan
• Terma dan syarat penyedia BNPL yang dipilih
• Kelayakan kredit pengguna sebagaimana dinilai oleh penyedia BNPL
• Had kredit yang ditetapkan oleh penyedia BNPL

Syarikat tidak bertanggungjawab atas keputusan penolakan atau syarat-syarat yang dikenakan oleh penyedia BNPL. Pengguna bertanggungjawab penuh ke atas bayaran ansuran BNPL selaras dengan perjanjian yang dimeterai dengan penyedia BNPL.

4.5 Harga dan Cukai

Semua harga yang dinyatakan adalah dalam Ringgit Malaysia (RM) dan termasuk semua cukai dan caj berkenaan melainkan dinyatakan sebaliknya. Syarikat berhak untuk mengubah harga pada bila-bila masa tanpa notis awal, tetapi perubahan harga tidak akan mempengaruhi tempahan yang telah disahkan.

5. Tanggungjawab Pengguna

Sebagai pengguna, anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini
• Memastikan nama peserta korban adalah betul (kesalahan ejaan mungkin mempengaruhi sijil)
• Menggunakan laman web hanya untuk tujuan yang sah dan tidak melanggar undang-undang
• Tidak menyalahgunakan sistem, menghantar spam atau melakukan aktiviti penipuan
• Menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda
• Memaklumkan Syarikat dengan segera jika terdapat penggunaan akaun yang tidak dibenarkan
• Mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang berkaitan

6. Hak Harta Intelek

Semua kandungan di Laman Web ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Teks, gambar, logo, ikon dan grafik
• Reka bentuk laman web dan antaramuka pengguna
• Kod sumber dan perisian
• Kandungan video dan audio
• Nama dagangan dan tanda dagangan

...adalah hak milik eksklusif Kembara Korban 1001 Asnaf Sdn Bhd atau pelesennya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda dagangan dan harta intelek Malaysia.

Anda tidak dibenarkan untuk menyalin, mengubah, mengedar, menerbitkan, memaparkan secara awam, menjual atau mengeksploitasi mana-mana bahagian kandungan Laman Web ini tanpa kebenaran bertulis daripada Syarikat.

7. Had Liabiliti

7.1 Pengecualian Jaminan

Perkhidmatan kami disediakan "seadanya" ("as is") dan "sebagaimana tersedia" ("as available"). Kami tidak membuat jaminan, nyata atau tersirat, berkaitan dengan:

• Ketepatan atau kesempurnaan maklumat di Laman Web
• Kebolehgunaan atau ketersediaan berterusan Laman Web
• Kesesuaian perkhidmatan untuk tujuan tertentu

7.2 Had Tanggungan

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, Syarikat tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian tidak langsung, berbangkit atau khas
• Kehilangan keuntungan atau peluang perniagaan
• Gangguan perkhidmatan akibat keadaan di luar kawalan kami
• Tindakan pihak ketiga termasuk penyedia pembayaran dan BNPL
• Kelewatan akibat cuaca, bencana alam atau keadaan force majeure

Jumlah maksimum liabiliti Syarikat dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah anda bayar untuk Perkhidmatan berkenaan.

8. Force Majeure (Keadaan Luar Kawalan)

Syarikat tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kegagalan atau kelewatan dalam melaksanakan kewajipan kontrak yang disebabkan oleh keadaan di luar kawalan yang munasabah, termasuk:

• Bencana alam (banjir, gempa bumi, wabak penyakit)
• Larangan atau sekatan kerajaan
• Perang, rusuhan atau huru-hara awam
• Gangguan bekalan elektrik atau internet berskala besar
• Perubahan arahan pihak berkuasa agama

Dalam keadaan force majeure, Syarikat akan berusaha menghubungi pengguna dan mencari penyelesaian alternatif yang munasabah.

9. Privasi

Pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda dikawal selia oleh Dasar Privasi kami, yang merupakan sebahagian daripada Perjanjian ini. Sila baca Dasar Privasi kami dengan teliti.

10. Penyelesaian Pertikaian

10.1 Rundingan

Jika timbul sebarang pertikaian, anda bersetuju untuk terlebih dahulu menghubungi kami secara terus untuk menyelesaikan pertikaian melalui rundingan dalam tempoh 30 hari.

10.2 Pengantaraan

Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan, kedua-dua pihak bersetuju untuk mencuba pengantaraan (mediation) sebelum mengambil tindakan undang-undang.

10.3 Bidang Kuasa

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang tindakan undang-undang yang berkaitan dengan Perjanjian ini hendaklah difailkan di mahkamah yang berkompetensi di Wilayah Persekutuan Putrajaya atau Kuala Lumpur, Malaysia.

11. Akaun Pengguna

Jika anda membuat akaun di Laman Web kami:

• Anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan
• Anda bertanggungjawab ke atas semua aktiviti yang berlaku melalui akaun anda
• Anda mesti memaklumkan kami segera jika terdapat penggunaan akaun yang tidak dibenarkan
• Kami berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar Terma ini

12. Pengubahsuaian Terma

Syarikat berhak untuk mengubah Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui:

• E-mel kepada alamat yang berdaftar
• Notis yang ketara di Laman Web
• Mesej WhatsApp jika berkaitan

Penggunaan berterusan perkhidmatan selepas tarikh kuat kuasa perubahan bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.

13. Pemberhentian Perkhidmatan

Syarikat berhak untuk menghentikan atau menggantung akses anda kepada Perkhidmatan kami jika anda:

• Melanggar mana-mana terma dalam Perjanjian ini
• Menggunakan perkhidmatan untuk tujuan penipuan atau haram
• Gagal membuat pembayaran yang sepatutnya
• Bertindak dengan cara yang memudaratkan Syarikat atau pengguna lain

14. Kebolehasingan (Severability)

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah, peruntukan tersebut akan diubah suai seminimum yang mungkin untuk menjadikannya sah, atau jika tidak mungkin, ia akan diketepikan. Selebihnya Terma ini akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

15. Perjanjian Keseluruhan

Terma dan Syarat ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Polisi Pemulangan kami, merupakan keseluruhan perjanjian antara anda dan Syarikat berkenaan penggunaan Perkhidmatan kami, dan menggantikan semua perjanjian atau komunikasi sebelumnya.

16. Hubungi Kami

Terma & Syarat ini adalah untuk laman web dan perkhidmatan Kembara Korban 1001 Asnaf Sdn Bhd. Hak Cipta © 2026 Kembara Korban 1001 Asnaf Sdn Bhd. Semua Hak Terpelihara.